Test czy kwestionariusz EQ?

Dlaczego obiektywny pomiar zdolności emocjonalnych ma znaczenie

W świecie, w którym technologia i wiedza są na wyciągnięcie ręki, to co naprawdę wyróżnia ludzi, to zdolność do percepcji, rozumienia, wykorzystywania i zarządzania emocjami.

Jak zmierzyć swoją inteligencję emocjonalną? W tym artykule porównamy dwa główne podejścia – testy zdolności i kwestionariusze samooceny – oraz przedstawimy nasz najnowszy test EQ7-TIZE, reprezentujący nową generację narzędzi diagnostycznych opartych na modelu EQ7.

Test inteligencji emocjonalnej

Test na inteligencję emocjonalną to narzędzie, które pozwala ocenić naszą zdolność do rozpoznawania, zrozumienia oraz regulacji swoich emocji, a także emocji innych ludzi. W przeciwieństwie do kwestionariuszy, które pytają o nasze przekonania o sobie, testy zdolności stawiają konkretne problemy emocjonalne do rozwiązania, oferując obiektywną miarę naszego maksymalnego potencjału emocjonalnego.

Dlaczego warto przeprowadzić test na inteligencję emocjonalną?

Przede wszystkim dlatego, że inteligencja emocjonalna jest jednym z najważniejszych czynników determinujących nasze sukcesy w życiu zarówno prywatnym, jak i zawodowym (np. Schutte i in., 2001; O’Boyle i in., 2011). Osoby cechujące się wysoką inteligencją emocjonalną lepiej radzą sobie w relacjach z innymi, potrafią skutecznie rozwiązywać rozmaite problemy, a także lepiej radzą sobie ze stresem (np. Mayer, Salovey i Caruso, 2008; Slaski i Cartwright, 2002; Schutte i in., 2001).

Test inteligencji emocjonalnej oferuje konkretne korzyści:

• Obiektywną diagnozę rzeczywistych umiejętności (nie samooceny)
• Identyfikację mocnych stron i obszarów rozwoju
• Lepszą wartość prognostyczną dla sukcesu zawodowego
• Użyteczność w rekrutacji i rozwoju zespołów

Model EQ7: Emocje jako sygnały o potrzebach i wartościach

Podstawowym założeniem modelu EQ7 jest to, że emocje nie istnieją same dla siebie, ale są funkcjonalnymi sygnałami informującymi o (nie)zrealizowanych wartościach i (nie)zaspokojonych potrzebach. W tym ujęciu emocja nabiera funkcjonalnego znaczenia:

• Smutek oznacza, że musisz zmierzyć się ze stratą, a nie że jesteś słaby
• Złość oznacza, że ktoś przekracza Twoje granice lub zagraża istotnej wartości
• Entuzjazm oznacza szansę na osiągnięcie czegoś ważnego

Nasze narzędzie korzysta z dorobku teorii wartości (Koło Schwartza) i potrzeb (Model Carol Dweck), aby zapewnić kompleksowy wachlarz scenariuszy dla diagnozy.

EQ7-TIZE: Nowa Generacja Testów Inteligencji Emocjonalnej

Nasz najnowszy Test Inteligencji Emocjonalnej EQ7-TIZE to psychometryczny test zdolności, który został stworzony, aby sprostać wyzwaniom nowoczesnej diagnostyki i wyeliminować ograniczenia starszych narzędzi. EQ7-TIZE bazuje na ewolucji 4-składnikowego modelu Inteligencji Emocjonalnej Mayera i Saloveya, rozszerzając go do 7 precyzyjnych zdolności w ramach modelu EQ7.

7 Filarów Zdolności Mierzonych przez EQ7-TIZE

Model EQ7 dzieli inteligencję emocjonalną na 7 precyzyjnych zdolności:

• 1 Percepcja emocji własnych – Zdolność zauważania i rozróżniania swoich emocji poprzez sygnały wewnętrzne (propriocepcja)
• 2 Percepcja emocji cudzych – Zdolność zauważania i rozróżniania emocji innych osób poprzez sygnały zewnętrzne (wyraz twarzy, mowa ciała, ton głosu)

• 3 Rozumienie emocji – Zdolność odczytywania emocji jako informacji o (nie)zaspokojonych potrzebach lub (nie)zrealizowanych wartościach

• 4 Asymilacja emocji własnych – Proaktywna zdolność uwzględniania swoich emocji przy podejmowaniu decyzji dotyczących własnego działania
• 5 Asymilacja emocji cudzych – Zdolność brania pod uwagę emocji innych osób przy podejmowaniu decyzji, które wpływają na nich lub wymagają współdziałania

• 6 Zarządzanie emocjami własnymi – Zdolność świadomej zmiany intensywności lub jakości własnego stanu emocjonalnego
• 7 Zarządzanie emocjami cudzymi – Zdolność świadomego wpływania na emocje innych osób w sposób, który sprzyja zaspokojeniu ich potrzeb

Test czy kwestionariusz inteligencji emocjonalnej?

Jak badać inteligencję emocjonalną? Teoretycy inteligencji emocjonalnej (EQ) są podzieleni na tych, którzy popierają model opisujący inteligencje emocjonalną jako zdolność, a tymi, którzy opowiadają się za mieszanymi modelami, które obejmują cechy, kompetencje i umiejętności. Ostatecznie tym, co najbardziej wyróżnia te dwie grupy badaczy, jest ich podejście do pomiaru EI.

Ma to wpływ zarówno na metodologię, jak i wnioski z badań. Ci, którzy wolą „pytać” – czyli polegać na danych z samooceny – zakładają, że inteligencja emocjonalna, podobnie jak teorie cech, opisuje typowe i przeciętne zachowanie. Zgodnie z tą szkołą myślenia, aby ocenić, jak często pojawia się pewne zachowanie i jak typowe jest to dla danej osoby, najlepszą metodą jest bezpośrednie zadawanie pytań.

Niemniej jednak najlepszym sposobem pomiaru EI są testy, które oceniają zdolność jednostki do rozpoznawania, interpretowania i rozumienia emocji. Testy te pozwalają na dokładną ocenę maksymalnego potencjału i wydajności danej osoby w sprzyjających warunkach.

Testy inteligencji emocjonalnej zapewniają empiryczne podejście do pomiaru i mogą oceniać umiejętności danej osoby w obszarach takich jak rozwiązywanie problemów czy podejmowanie decyzji w świecie emocjonalnym. Należy zwrócić uwagę na 3 podstawowe różnice pomiędzy kwestionariuszem a testem inteligencji emocjonalnej:

1. Kwestionariusze inteligencji emocjonalnej są podatne na błędy związane z autoprezentacją, samooszukiwaniem się, błędnym rozumieniem pytań lub selektywnym przypominaniem (DeNisi i Shaw, 1997, Paulhus, Lysy i Yik, 1998).
2. Badani mogą łatwo fałszować wyniki kwestionariuszy (Carroll i Day, 2004).
3. Nieadekwatna samoocena: ludzie wypełniając kwestionariusze zaniżają lub zawyżają swoje zdolności – to zależy od zmiennych związanych z różnicami indywidualnymi (płeć, rzeczywisty poziom zdolności, ja-idealne)- (Brackett i in., 2006).

Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej – Jak dokładnie go wykorzystać?

Badanie inteligencji emocjonalnej stało się priorytetem dla wielu naukowców i praktyków. Chcą oni dokładnie zrozumieć, jakie cechy i umiejętności wyróżniają jedne osoby od innych. W tym celu stworzono różnorodne narzędzia: od testów inteligencji emocjonalnej, przez kwestionariusze, aż po zaawansowane metody obserwacyjne, takie jak analiza wyrazów twarzy. Dzięki tym narzędziom możemy dokładnie ocenić poziom inteligencji emocjonalnej, co pozwala specjalistom lepiej zrozumieć różnice między ludźmi, planować ich rozwój i dobrać odpowiednie osoby do konkretnych zadań.

Aby skutecznie wykorzystać kwestionariusz do oceny inteligencji emocjonalnej, ważne jest zrozumienie, jak osoba rozpoznaje i kontroluje swoje emocje oraz emocje innych. Jeśli ktoś nie posiada tej wiedzy, może nieświadomie wprowadzać błędy w swoich odpowiedziach, co sprawi, że wyniki kwestionariusza będą niedokładne. To jedna z głównych przewag testów zdolności, takich jak EQ7-TIZE – mierzą one rzeczywiste umiejętności, a nie samoocenę.

Problem z popularnymi „testami” Golemana

Wiele firm używa narzędzi opartych na modelu Golemana, które w rzeczywistości są kwestionariuszami samooceny. Problem? Wiedza o tym, jak należy reagować emocjonalnie, nie przekłada się na faktyczne zachowanie w stresującej sytuacji. Dodatkowo, pracownicy często przeceniają swoje umiejętności emocjonalne.

Jeśli więc Twoja firma korzysta z testu inteligencji emocjonalnej Golemana, warto to przemyśleć. Zamiast tego rozważ wykorzystanie testu zdolności EQ7-TIZE, który oferuje obiektywny pomiar rzeczywistych umiejętności emocjonalnych.

Skuteczny program rozwoju inteligencji emocjonalnej w firmie powinien obejmować:

• Przeprowadzenie obiektywnej diagnozy za pomocą testu EQ7-TIZE
• Edukację pracowników na temat istoty inteligencji emocjonalnej
• Dostarczenie praktycznych narzędzi do rozumienia emocji w codziennej pracy
• Wsparcie w tworzeniu nawyków skutecznego radzenia sobie z emocjami

Test inteligencji emocjonalnej – przewaga nad kwestionariuszem EQ

• Większa dokładność – test inteligencji emocjonalnej jest bardziej precyzyjnym narzędziem niż kwestionariusz, ponieważ pozwala na mierzenie różnych aspektów inteligencji emocjonalnej
• Obiektywność – test inteligencji emocjonalnej jest bardziej obiektywnym narzędziem niż kwestionariusz, ponieważ opiera się na ustalonych zasadach pomiaru, a nie na subiektywnej ocenie osoby badanej
• Szerszy zakres pomiaru – test inteligencji emocjonalnej pozwala na pomiar szerszego zakresu umiejętności emocjonalnych niż kwestionariusz
• Wyższa wartość prognostyczna – wyniki testu inteligencji emocjonalnej są bardziej wartościowe w prognozowaniu sukcesu w pracy czy w życiu osobistym
• Lepsze korelacje – test inteligencji emocjonalnej lepiej koreluje z rzeczywistymi osiągnięciami w życiu niż kwestionariusz

Specyficzne dla EQ7-TIZE:

• Precyzyjna diagnoza 7 zdolności – W przeciwieństwie do ogólnych wyników, EQ7-TIZE identyfikuje bardzo konkretne obszary do rozwoju
• Oparcie na współczesnej nauce – Integruje psychologię motywacji, potrzeb i wartości (np. Schwartz, Dweck)
• Nowoczesna psychometria – Zaprojektowany zgodnie z rygorystycznymi wymogami walidacyjnymi PTP

Kwestionariusz inteligencji emocjonalnej – przewaga nad testem EQ

• Bardziej efektywne w grupach – kwestionariusz inteligencji emocjonalnej jest bardziej efektywnym narzędziem w pracy z większymi grupami osób, ponieważ jego wypełnienie jest szybsze i łatwiejsze
• Dostępność – kwestionariusz inteligencji emocjonalnej jest bardziej dostępnym narzędziem niż test, ponieważ na ogół jest tańszym narzędziem do stworzenia
• Mniejsze obciążenie emocjonalne – kwestionariusz jest mniej obciążającym narzędziem niż test, ponieważ badany nie musi wykonywać określonych zadań

Dlaczego wybrać EQ7-TIZE do testowania EQ?

Jeśli celem jest dokładna diagnoza zdolności emocjonalnych w kontekście rekrutacji, rozwoju przywództwa, coachingu lub badań naukowych, EQ7-TIZE jest najlepszym wyborem, ponieważ:

1. Mierzy Zdolność, a nie Postawę – W przeciwieństwie do kwestionariuszy, które mierzą, jak postrzegasz siebie, EQ7-TIZE ocenia faktyczną umiejętność rozwiązywania problemów emocjonalnych
2. Eliminuje ograniczenia starszych testów – MSCEIT lepiej różnicuje osoby o niskim EQ ale ma trudności z wysokim EQ; TIE może mieć zdezaktualizowane kulturowo scenariusze – EQ7-TIZE rozwiązuje te problemy
3. Wykorzystuje specjalistyczną platformę online – Proces pomiaru jest standaryzowany i obiektywny, zbierając zaawansowane dane (np. czas reakcji) niezbędne do rygorystycznej analizy psychometrycznej

Dlaczego warto przejść samemu test na inteligencję emocjonalną?

Test inteligencji emocjonalnej, szczególnie EQ7-TIZE, daje Ci mapę Twoich rzeczywistych umiejętności emocjonalnych. Zamiast zgadywać, dowiesz się konkretnie, które z 7 zdolności są Twoją mocną stroną, a nad którymi warto popracować. To podstawa do stworzenia skutecznego planu rozwoju osobistego.

Dzięki tej wiedzy będziesz w stanie łatwiej rozpoznawać swoje potrzeby i motywacje oraz skuteczniej radzić sobie z trudnymi emocjami, takimi jak gniew, lęk czy smutek. Rozwijając następnie konkretne umiejętności związane z inteligencją emocjonalną, będziesz w stanie łatwiej budować i utrzymywać relacje z innymi ludźmi, a także zarządzać swoim życiem zawodowym i osobistym. Tutaj zamówisz diagnozę swoję inteligencji emocjonalnej.

O czym pamiętać wybierając kwestionariusz lub test mierzący inteligencję emocjonalną

Narzędzia stworzone do pomiaru indywidualnych różnic i związanych z nimi zdolności lub cech są przydatne tylko wtedy, gdy spełniają określone kryteria. Najważniejsze z tych kryteriów to rzetelność, trafność i wartość prognostyczna. Po rygorystycznych testach i ocenie można potwierdzić, że narzędzia te zapewniają wiarygodne wyniki o wysokim stopniu dokładności i przewidywalności. Warto jednak pamiętać o ograniczeniach każdego testu – piszemy o tym osobno.

ZDOLNOŚCIOWE TESTY INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ

Testy inteligencji emocjonalnej są jak kawałki układanki. W połączeniu z innymi technikami oceny dają dokładną reprezentację umiejętności i potencjału danej osoby w emocjonalnym świecie. Przedstawiając sytuacje problemowe i prosząc o odpowiednią reakcję, testy te mogą dokładnie zmierzyć EQ.

Test Inteligencji Emocjonalnej Mayera, Saloveya i Caruso

MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test) – Test zdolności emocjonalnych zapewnia kompleksową ocenę zdolności jednostek do dokładnego postrzegania, interpretowania i zarządzania emocjami. Prosząc badanych o identyfikację emocji w różnych kontekstach, test jest w stanie zebrać dane na temat zdolności jednostki do rozumienia i reagowania na sytuacje emocjonalne.

Test TIE (Test Inteligencji Emocjonalnej; Śmieja i in.) – Podstawą do stworzenia TIE był model Mayera i Saloveya. TIE składa się z opisów 24 sytuacji społecznych, w których ludzie przeżywają, ujawniają i regulują emocje. Narzędzie zawiera cztery podskale: percepcja, rozumienie, asymilacja i zarządzanie.

Kwestionariusze inteligencji emocjonalnej

Kwestionariusze samooceny są narzędziem do pomiaru indywidualnych różnic w inteligencji i osobowości. Umożliwiają one ocenę zdolności i cech danej osoby poprzez jej własny opis w różnych sytuacjach. Dostępne są różne kwestionariusze:

• TEIQue (Trait Emotional Intelligence Questionnaire) – Zawiera 15 skal koncentrujących się na tematach takich jak poczucie własnej wartości, wyrażanie emocji, empatia, świadomość społeczna i optymizm
• PKIE (Popularny Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej) – Opiera się na modelu Mayera i Saloveya
• DINEMO TEST (Dwuwymiarowy Inwentarz Inteligencji Emocjonalnej) – Pozwala na kompleksowy pomiar zarówno umiejętności interpersonalnych, jak i intrapersonalnych
• SSRI/INTE (Schutte Self-Report Inventory) – Ocenia inteligencję emocjonalną na podstawie odpowiedzi na 33 pytania
• EQ-i – Składa się z piętnastu skal, które mierzą pięć głównych czynników

Kwestionariusz inteligencji emocjonalnej TEIQue

(Trait Emotional Intelligence Questionnaire, Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej – Cechy; Petrides, 2009; polska adaptacja Wytykowska i Petrides, 2007). Jest ciekawym kwestionariuszem do oceny cechy inteligencji emocjonalnej, oferując wgląd w zdolność jednostki do rozpoznawania i regulowania własnych emocji, a także emocji innych. Zawiera 15 skal koncentrujących się na tematach takich jak poczucie własnej wartości, wyrażanie emocji, empatia, świadomość społeczna i optymizm. Ustrukturyzowany format kwestionariusza, w połączeniu z jego zwięzłymi elementami, pozwala jednostkom szybko i łatwo ocenić swoją inteligencję emocjonalną w dokładny i jak na kwestionariusz wiarygodny sposób. Respondent zaznacza na siedmiostopniowej skali, w jakim stopniu każde z prezentowanych 153 zdań opisuje jego typowe zachowanie. Skala dostępna jest także w formie skróconej (TEIQue-SF), obejmującej 30 pozycji.

PKIE (Popularny Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej)

Stworzony przez Urszulę Jaworowską i Annę Matczak (2005) opiera się na modelu Mayera i Saloveya (1997). To narzędzie, które mierzy cztery różne aspekty inteligencji emocjonalnej. Pierwsze dwie podskale mierzą zdolność do akceptowania, wyrażania i wykorzystywania emocji w działaniu, a także do rozumienia i rozpoznawania emocji innych ludzi. Dwie drugie podskale mierzą zdolność jednostki do kontrolowania i rozumienia własnych emocji. Poprzez analizę relacji między tymi podskalami można stwierdzić, że inteligencję emocjonalną można podzielić na dwa podstawowe aspekty: doświadczeniowy i strategiczny. Dzięki temu narzędziu według autorek osoby będą miały lepszy wgląd w swoje indywidualne profile inteligencji emocjonalnej i będą w stanie lepiej rozwijać i udoskonalać swoje możliwości.

DINEMO TEST (Dwuwymiarowy Inwentarz Inteligencji Emocjonalnej)

Stworzony przez Annę Matczak i Urszulę Jaworowską (2006) oparty jest na modelu zdolności Mayera i Saloveya (1997) DINEMO to narzędzie, które może pomóc w ocenie inteligencji emocjonalnej danej osoby. Pozwala na kompleksowy pomiar zarówno umiejętności interpersonalnych, jak i intrapersonalnych, zapewniając wgląd w zdolność osoby do dokładnego rozpoznawania, interpretowania i rozumienia emocji własnych i innych. Według autorek tego kwestionariusza DINEMO może być stosowane jako wskaźnik inteligencji emocjonalnej w badaniach, terapii, doradztwie i innych zastosowaniach. Wyniki uzyskane z tego narzędzia mają dostarczać cennych informacji zwrotnych, które można następnie wykorzystać do opracowania strategii mających na celu poprawę inteligencji emocjonalnej. Format pytań i odpowiedzi stosowany w DINEMO może go zdecydowanie zbliżać do kategorii testów, które mierzą zdolność respondentów do analizowania, interpretowania i odpowiedniego reagowania na emocje.

SSRI lub Schutte Self-Report Inventory to kwestionariusz, który ocenia inteligencję emocjonalną danej osoby (EI) na podstawie odpowiedzi na 33 pytania. Te narzędzie ma na celu zmierzenie zdolności jednostki w 4 obszarach; optymizmu i umiejętności regulowania własnego nastroju, rozmienia emocji, umiejętności społecznych i wykorzystywania emocji. Wyniki testu opisuje jak dobrze dana osoba może identyfikować, regulować i wykorzystywać emocje w różnych sytuacjach. Chociaż niektórzy krytykowali wartości psychometryczne tego narzędzia, badania wykazały, że jest on wiarygodny i ważny jako kwestionariusz. Dlatego SSRI jest użytecznym narzędziem do oceny inteligencji emocjonalnej jednostki. W polskiej adaptacji znany jako Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE (Jaworowska i Matczak, 2001, 2008).

EQ-i jest użytecznym narzędziem do pomiaru inteligencji emocjonalnej (EQ), która jest niezbędna do odniesienia sukcesu w życiu codziennym – przynajmniej tak można wyczytać z artykułów twórców tego narzędzia (Bar-On, 2000, 2002). Składa się z piętnastu skal, które mierzą pięć głównych czynników: samoświadomość, samoregulację, motywację, empatię i umiejętności społeczne. Rozumiejąc siebie i innych, dostosowując się do środowiska i rozwijając umiejętności społeczne, jednostki mogą rozwijać swoją inteligencję emocjonalną. Autor kwestionariusza wskazuje, że IE to nieocenione narzędzie do osiągnięcia sukcesu we wszystkich dziedzinach życia. EQ-i zapewnia kompleksowy pomiar tych kluczowych komponentów IE, co czyni go według autora nieocenionym źródłem informacji dla każdego, kto chce zmaksymalizować swój potencjał.

Inne narzędzia mierzące specyficzne zdolności emocjonalne

Naukowcy wykorzystują różne narzędzia do pomiaru i diagnozowania indywidualnej inteligencji emocjonalnej. Przykładowo umiejętność rozpoznawania emocji możemy mierzyć za pomocą:

• SIET (Skala Inteligencji Emocjonalnej – Twarze)
• TRE (Test Rozumienia Emocji)
• LEAS/SPSE (Skala Poziomów Świadomości Emocji)
• STEU (Situational Test of Emotional Understanding)
• STEM (Situational Test of Emotion Management)
• MEOS (Managing the Emotions of Others Scale)

SIET (Skala Inteligencji Emocjonalnej – Twarze)

Matczak, Piekarska i Studniarek, 2005).  Ten test zapewnia kompleksową ocenę zdolności jednostki do identyfikowania i rozróżniania wyrazu twarzy różnych emocji. Oceniając odpowiedzi w oparciu o trzy kryteria, test ten zapewnia wiarygodne wyniki, które można wykorzystać do pomiaru zdolności badanego do odczytywania emocji wyrażonych za pomocą mimiki. Dzięki temu testowi osoby mogą uzyskać wgląd we własne umiejętności emocjonalne i pracować nad ich rozszerzeniem.

TRE (Test Rozumienia Emocji)

Matczak i Piekarska, 2011. Test TRE jest narzędziem do oceny poziomu zdolności rozumienia emocji u jednostki. Składa się z pięciu podtestów, z których każdy zawiera sześć zadań, które badają różne aspekty rozumienia emocji. Kryterium dokładności odpowiedzi jest oparte na opiniach i oceniane przez kompetentnych specjalistów.

Punkty uzyskane z każdego podtestu są następnie sumowane, aby uzyskać łączny wynik przedstawiający zdolność jednostki do rozumienia emocji. Wykazano, że test ten ma zadowalające miary psychometryczne, co nadaje mu zasadność i skuteczność jako narzędzia do oceny rozumienia emocji.

LEAS (Levels of Emotional Awareness Scale; Lane i Schwartz, 1987; w polskiej adaptacji znany jako SPSE, Skala Poziomów Świadomości Emocji; Szczygieł i Kolańczyk, 2000). Do stworzenia LEAS posłużyła poznawczo-rozwojowa teoria świadomości emocji sformułowana przez Richarda Lane’a i Gary’ego Schwarza (1987). Ta teoria sugeruje, że jednostki przechodzą przez pięć poziomów świadomości emocjonalnej: świadomość wrażeń z ciała, świadomość tendencji do działania, świadomość indywidualnych emocji, świadomość kilku różnych uczuć i świadomość złożonych kombinacji wielu różnych uczuć. Poprzez prawidłowy rozwój dorosły może osiągnąć każdy z tych etapów i uzyskać głębsze zrozumienie własnych emocji. Analizując język, którego ktoś używa do opisania swoich stanów emocjonalnych, można ocenić poziom świadomych emocji, które posiadają. Skala Strukturalnej Świadomości Emocjonalnej Leslie E. Ashman (LEAS) oferuje opartą na badaniach metodę oceny strukturalnej złożoności emocji u osób. Przedstawiając serię scenariuszy, w których dwoje ludzi doświadcza różnych emocji, LEAS umożliwia badaczom zmierzenie zdolności badanych do wzajemnego współodczuwania i dokonanie oceny strukturalnej złożoności doświadczanych emocji. Wykorzystując odpowiedzi werbalne i analizując te odpowiedzi przy użyciu kryteriów wywodzących się z teorii złożoności emocjonalnej Lane’a i Schwartza, LEAS zapewnia pomiar poziomu świadomości emocjonalnej badanych.

STEU (Situational Test of Emotional Understanding; MacCann i Roberts, 2008) Ocena myślenia społeczno-emocjonalnego (STEU) to narzędzie oceny opracowane przez Carolyn MacCann i Richarda Robertsa w celu zmierzenia zdolności jednostki do rozpoznawania emocji w określonych sytuacjach społecznych. STEU wykazał silne korelacje z MSCEIT – Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test – i słabe pozytywne powiązania z płynną inteligencją i otwartością, na co wskazują badania przeprowadzone przez Libbrechta i Lievensa w 2012 roku. Ocena ta zapewnia cenny wgląd w inteligencję emocjonalną danej osoby i może być wykorzystana do zidentyfikowania obszarów mocnych i słabych stron, które wymagają dalszego rozwoju.

STEM (Situational Test of Emotion Management; MacCann i Roberts, 2008) jest skutecznym narzędziem do pomiaru regulacji emocji w sytuacjach społecznych. Składa się z 30 pozycji, które koncentrują się na opisach różnych scenariuszy i proszą badanego o wybranie najlepszego wzorca zachowania zgodnie z sugestiami ekspertów. Stwierdzono, że test jest związany z ugodowością, sumiennością i, w mniejszym stopniu, ze skalą samoopisową INTE. To sprawia, że STEM jest dokładną miarą do testowania regulacji emocji w otoczeniu społecznym.

MEOS (Managing the Emotions of Others Scale; Austin i O’Donell, 2013; polska adaptacja Jankowski i in., 2016) – kwestionariusz badający poziom zdolności regulowania emocji innych osób. Wyniki kwestionariusza MEOS (Austin i O’Donnel, 2013) ujawniły silne powiązania między zdolnością do regulowania emocji innych ludzi a wynikami w kwestionariuszu samooceny IE. Osoby z wyższymi wynikami w skali MEOS zgłaszały wyższe umiejętności emocjonalne i większą tendencję do wykorzystywania pozytywnych emocji, humoru i autentyczności do poprawy nastrojów innych. I odwrotnie, osoby z niższymi wynikami częściej zmniejszały lub nieautentycznie manipulowały emocjami osób wokół nich, co wiązało się z wyższym poziomem makiawelizmu, narcyzmu i psychopatii.

Odkrycia te sugerują, że osoby, które są w stanie lepiej zarządzać emocjami otaczających ich osób, częściej wykazują bardziej prospołeczne i mniej psychopatyczne zachowania. Wyniki polskiej adaptacji  MEOS (Jankowski i in. 2016) sugerują, że te same wzorce powiązań między cechami ciemnej triady a różnymi aspektami EI, które wcześniej obserwowano w badaniach wykorzystujących oryginalną skalę, mają również zastosowanie w kontekście polskim. W szczególności wyższy narcyzm wiązał się z niższym poziomem poprawy nastroju, podczas gdy osoby z wyższym makiawelizmem rzadziej zgłaszały pozytywne umiejętności emocjonalne i poprawę nastrojów innych. Jednocześnie wyższe wyniki IE wiązały się z większym prawdopodobieństwem poprawy nastrojów innych i rozśmieszania ich, a także zmniejszoną tendencją do pogarszania nastrojów lub ukrywania czegoś przed nimi. Omówiono dalsze obszary badawcze, aby uzyskać pełniejszy wgląd w to powiązanie.

INNE EKSPERYMENTALNE TESTY INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ

Metody eksperymentalne są coraz częściej wykorzystywane do pomiaru indywidualnych różnic w inteligencji, przyjmując formę zadań komputerowych opartych na modelach inteligencji ogólnej. Zadania te obejmują przetwarzanie informacji afektywnych, a wydajność w tych zadaniach tworzy silne korelacje ogólnych zdolności poznawczych. W związku z tym metody eksperymentalne oferują obiecującą drogę do pomiaru indywidualnych różnic w inteligencji, zapewniając nowy wgląd i szczegółowe zrozumienie podstawowych procesów poznawczych.

Zadanie czasu inspekcji inspection time (IT) jest użytecznym narzędziem do diagnozowania najbardziej podstawowych procesów inteligencji emocjonalnej (Austin, 2004, 2005; Farrely i Austin, 2007). Prezentując bodźce afektywne, takie jak zdjęcia twarzy. Zadanie to może zmierzyć minimalną ilość czasu potrzebną do dokładnego rozróżnienia emocji. Dzięki wykorzystaniu tego zadania naukowcy mogą uzyskać wgląd w to, jak ludzie postrzegają i przetwarzają sygnały emocjonalne oraz lepiej zrozumieć inteligencję emocjonalną.

Inne zadanie to n-back które może być cennym narzędziem do diagnozowania aspektów pamięci roboczej związanych z inteligencją emocjonalną (EI). Zadanie to przedstawia kolejno prezentowane bodźce, najczęściej cyfry lub litery, i wymaga od uczestników wykrycia powtórzeń w określonej pozycji wstecznej. Oferuje skuteczny i niezawodny sposób pomiaru poszczególnych funkcji poznawczych i zapewnia wgląd w funkcjonowanie wykonawcze jednostki. W ten sposób może dostarczyć pomocnych danych, które można następnie wykorzystać do oceny i wsparcia danej osoby. Emocjonalna wersja zadania n-back wykorzystuje zdjęcia twarzy o różnych wyrazach emocjonalnych, aby zaangażować badanego i pomóc mu udoskonalić zdolność do dokładnego śledzenia wielu informacji. Może to być trudne, ponieważ wymaga szybkich i dokładnych zmian, aby pomyślnie ukończyć zadanie. Korzystając ze zdjęć mimiki, trudność zadania jest często łatwiejsza do opanowania, a jednocześnie stanowi satysfakcjonujące wyzwanie.

Podsumowanie – testy a kwestionariusze inteligencji emocjonalnej

Pomiar inteligencji emocjonalnej wymaga konsekwencji i precyzji. Kwestionariusze samooceny i testy inteligencji emocjonalnej to dwa podstawowe narzędzia do zrozumienia inteligencji emocjonalnej: kwestionariusze zapewniają wgląd w postrzeganie siebie, podczas gdy testy oferują obiektywną miarę poziomu umiejętności danej osoby.

Podsumowując: kwestionariusze mierzą, kim myślisz, że jesteś. Testy zdolności mierzą, kim faktycznie jesteś w świecie emocji.

Jeśli szukasz najbardziej zaawansowanego i precyzyjnego narzędzia do pomiaru inteligencji emocjonalnej, test EQ7-TIZE reprezentuje najnowszą generację testów zdolności. Dzięki pomiarowi 7 precyzyjnych zdolności emocjonalnych i oparciu na modelu EQ7, oferuje najbardziej kompleksową diagnozę dostępną obecnie na rynku.

Badanie inteligencji emocjonalnej

Zajmujemy się diagnozowaniem i badaniem inteligencji emocjonalnej. Posiadamy wieloletnie doświadczenie badawcze, ale co najważniejsze praktyczne. Zapraszamy do naszego sklepu gdzie łatwo zamówiśz:

–indywidualną diagnozę inteligencji emocjonalnej

–pomoc przy badaniu inteligencji emocjonalnej w Twojej firmie

–warsztaty dla firm szyte na miarę potrzeb

–trening inteligencji emocjonalnej – jeśli zajdzie taka potrzeba

-szkolenie na trenera inteligencji emocjonalnej

-szkolenie na diagnostę inteligencji emocjonalnej

Test inteligencji emocjonalnej a kwestionariusz – bibliografia:

• Allen, V., Rahman, N., Weissman, A., MacCann, C., Lewis, C., & Roberts, R. D. (2015). The Situational Test of Emotional Management–Brief (STEM-B): Development and validation using item response theory and latent class analysis. Personality and Individual Differences, 81, 195-200.
• Austin, E. J., & O’Donnell, M. M. (2013). Development and preliminary validation of a scale to assess managing the emotions of others. Personality and Individual differences, 55(7), 834-839.
• Bar-On, R. (2000). Emotional and social intelligence: Insights from the Emotional Quotient Inventory. W: R. Bar-On, J.D.A. Parker (red.), The Handbook of Emotional Intelligence (s. 363–388). San Francisco: Jossey-Bass.
• Bar-On, R. (2002). Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-I): Technical Manual. Toronto: Multi-Health Systems.
• Brackett, M. A., Rivers, S. E., Shiffman, S., Lerner, N., & Salovey, P. (2006). Relating emotional abilities to social functioning: a comparison of self report and performance measures of emotional intelligence. Journal of Personality and Social Psychology, 91(4), 780-795.
• Day, A. L., & Carroll, S. A. (2004). Using an ability-based measure of emotional intelligence to predict individual performance, group performance, and group citizenship behaviours. Personality and Individual differences, 36(6), 1443-1458.
• Farrelly, D., & Austin, E. J. (2007). Ability EI as an intelligence? Associations of the MSCEIT with performance on emotion processing and social tasks and with cognitive ability. Cognition and Emotion, 21(5), 1043-1063.
• Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. Bantam Books.
• Jankowski, K.S., Zajenkowski, M., Stolarski, M., Styła, R., Zajenkowska, A., Jędrasik-Styła, M., & Linke, M. (2016). Polish version of the Managing the Emotions of Others Scale (MEOS): Psychometric properties and validation. Psychological Reports, 118(2), 532–543.
• Jaworowska, A., & Matczak, A. (2005). Popularny Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej PKIE. Podręcznik. Warszawa: Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
• Jaworowska, A., & Matczak, A. (2008). Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE. Podręcznik. Warszawa: Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
• Lane, R. D., Quinlan, D. M., Schwartz, G. E., Walker, P. A., & Zeitlin, S. B. (1990). The Levels of Emotional Awareness Scale: A cognitive-developmental measure of emotion. Journal of Personality Assessment, 55(1-2), 124-134.
• MacCann, C., & Roberts, R.D. (2008). New paradigms for assessing emotional intelligence: Theory and data. Emotion, 8(4), 540–551.
• Matsumoto, D., LeRoux, J., Wilson-Cohn, C., Raroque, J., Kooken, K., Ekman, P., Yoo, S., & Goh, A. (2000). A new test to measure emotion recognition ability: Matsumoto and Ekman’s Japanese and Caucasian Brief Affect Recognition Test (JACBART). Journal of Nonverbal Behavior, 24, 179-209.
• Mayer, J. D. (2002). MSCEIT: Mayer-Salovey-Caruso emotional intelligence test. Toronto, Canada: Multi-Health Systems.
• Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2008). Emotional intelligence: New models for management and the workplace. Journal of Applied Psychology, 93(4), 503–515.
• Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? W: P. Salovey, D. Sluyter (red.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Educational Implications (s. 3–31). New York: Basic Books.
• Nowicki, S., & Duke, M. P. (1994). Individual differences in the nonverbal communication of affect: The Diagnostic Analysis of Nonverbal Accuracy Scale. Journal of Nonverbal Behavior, 18, 9-35.
• O’Boyle, E. H., Humphrey, R. H., Pollack, J. M., Hawver, T. H., & Story, P. A. (2011). Emotional intelligence and job performance: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 32(6), 788–818.
• Schutte, N. S., Malouff, J. M., Bobik, C., Coston, T. D., Greeson, C., Jedlicka, Z., … & Wendorf, G. (2001). Emotional intelligence and interpersonal relations. Journal of Social and Personal Relationships, 18(2), 295–309.
• Schutte, N. S., Malouff, J. M., Hall, L. E., Haggerty, D. J., Cooper, J. T., Golden, C. J., & Dornheim, L. (1998). Development and validation of a measure of emotional intelligence. Personality and Individual Differences, 25(2), 167–177.
• Slaski, M., & Cartwright, S. (2002). Emotional intelligence, appraisal, coping and well-being. Personality and Individual Differences, 33(2), 237–249.