Wyśmiewanie, kpina, szyderstwo – czym są, dlaczego ludzie tak robią i jak sobie z tym radzić?

„Przecież to tylko żart. Nie masz poczucia humoru?” Ten zwrot padł prawdopodobnie w historii każdej osoby, która kiedyś próbowała się odezwać, kiedy ktoś przeszedł granicę. Bo kpina ma jedną nieoczywistą właściwość: sprawca nie czuje się sprawcą, a osoba wyśmiewana musi się dodatkowo tłumaczyć, że nie przesadza. O czym jest ten artykuł Wyśmiewanie, kpina i szyderstwo […]
EQ handlowca a wyniki sprzedaży — co naprawdę pokazują badania

Popularny mit mówi, że handlowiec z wysokim EQ przekonuje klientów „magnetycznym urokiem osobistym” albo zagrywa emocjami jak kartą atutową. Badania opowiadają inną historię — bardziej precyzyjną i przez to dużo bardziej użyteczną dla każdego, kto planuje rozwijać kompetencje emocjonalne w zespole sprzedaży. O czym jest ten artykuł Przegląd badań z kilkunastu branż (B2B, farmacja, ubezpieczenia, […]
Dyskryminacja przez skojarzenie – co musi wiedzieć pracodawca?

Marta jest świetnym handlowcem. Realizuje cele, ma dobre relacje z klientami, zespół ją lubi. Ale kiedy otwiera się stanowisko team leadera, jej przełożony nie bierze jej pod uwagę. Nie dlatego, że nie ma kompetencji. Dlatego, że ma niepełnosprawne dziecko — i „pewnie będzie często nieobecna”. Nie mówi tego głośno. Ale myśli. I decyduje. O czym […]
Dlaczego tracisz pracowników wcześniej, niż myślisz

Rotacja nie zaczyna się w momencie wypowiedzenia Pracownik składa wypowiedzenie. HR jest zaskoczony. Menedżer mówi: „nic nie zapowiadało…”. Tymczasem decyzja o odejściu dojrzewała tygodniami — albo zaczęła się jeszcze przed pierwszym dniem pracy. Badania pokazują, że 44% nowych pracowników ma wątpliwości co do nowego miejsca pracy już w pierwszym tygodniu (BambooHR). Nie miesiącu. Tygodniu. A […]
Regulamin antymobbingowy 2026 — co musi zawierać i jak go wdrożyć krok po kroku

Nowelizacja Kodeksu pracy daje Ci 6 miesięcy na wdrożenie regulaminu antymobbingowego. Ale dobry regulamin to nie tylko ochrona przed karami — to narzędzie, które pozwala menedżerom zarządzać bez strachu, a pracownikom czuć się bezpiecznie. Krótka odpowiedź Jeśli zatrudniasz co najmniej 9 pracowników, musisz wdrożyć regulamin antymobbingowy w ciągu 6 miesięcy od wejścia ustawy w życie. […]
Mobbing w pracy: jak pracodawca udowodni brak winy (art. 94³ i 183b KP)

Nowelizacja Kodeksu pracy zmienia zasady gry. Ale prawdziwe pytanie nie brzmi „jak się bronić przed oskarżeniami” — tylko jak zbudować kulturę, w której mobbing nie powstaje, a menedżerowie mogą skutecznie zarządzać bez strachu. Krótka odpowiedź Inteligencja emocjonalna chroni obie strony. Menedżer z rozwiniętą IE potrafi dawać trudny feedback tak, że pracownik go przyjmie — a […]
Mobbing 2026: dlaczego możesz odpowiadać nawet jeśli nic złego nie chciałeś

Uważasz się za wymagającego, ale sprawiedliwego szefa? Dbasz o wyniki i nie masz złych intencji? Problem w tym, że Twoje intencje nie chronią ludzi przed bólem, który możesz im nieświadomie zadawać. A od 2026 roku — nie chronią też Ciebie. 29 000+ zł Minimalne zadośćuczynienie za mobbing od 2026 roku(6× minimalne wynagrodzenie — nawet bez […]
Książki o emocjach — dla dzieci i nie tylko

Książki o emocjach — dla dzieci i dorosłych Lista lektur Nazywanie tego, co czujesz, to pierwsza rzecz, której warto się nauczyć. W każdym wieku. Emocje nie przychodzą z instrukcją obsługi. Nikt nas nie uczy, jak je nazywać, skąd się biorą ani co z nimi zrobić, kiedy są za duże. Na szczęście jest kilka książek, które […]
Jak przestać podejmować złe decyzje pod wpływem emocji

Nie wiesz, co wybrać? Jak emocje rządzą Twoimi decyzjami — i jak to zmienić Nie chodzi o to, żebyś myślał zimno i racjonalnie. To i tak nie wychodzi. Chodzi o to, żebyś wiedział, co czujesz — zanim to coś zdecyduje za ciebie. Artykuł oparty na badaniach z psychologii i neuronauki Krótka odpowiedź Emocje nie przeszkadzają […]
Czy inteligencja emocjonalna chroni przed mobbingiem? Oto co mówią badania

Firmy przygotowują się do nowej ustawy antymobbingowej: tworzą regulaminy, powołują komisje, planują szkolenia „z przepisów”. To zrozumiałe — prawo nakłada konkretne obowiązki. Ale czy dokument w segregatorze faktycznie zmniejszy liczbę incydentów? Krótka odpowiedź Badania naukowe konsekwentnie wskazują, że wyższa inteligencja emocjonalna zmniejsza prawdopodobieństwo zachowań agresywnych i kontrproduktywnych, które leżą u podstaw mobbingu. IE działa jak […]