Jak Pokolenie Z może przestać traktować feedback jako osobisty atak?

Jak Pokolenie Z może przestać traktować feedback jako osobisty atak
Picture of Dr Rafał Szewczyk

Dr Rafał Szewczyk

Doktor psychologii i magister ekonomii, współredaktor Podręcznika Twojej Inteligencji Emocjonalnej. Prezes Neurostimulus sp. z o.o. – firmy zarządzającej marką EI Expert. Realizował lub współrealizował projekty szkoleniowe dla HP, PepsiCo, L’Oreal czy Sheraton. Jako psycholog posiada wieloletnie doświadczenie w pracy klinicznej. W swojej działalności badawczo-rozwojowej kieruje się dewizą Homo homini consulere debet, tzn. Człowiek człowiekowi powinien pomagać.
Czas czytania artykułu ~ ok. 2 minut

Podziel się artykułem:

Pokolenie Z

Ta technika sprawi, że ludzie odkleją swoje ego od produktów swojej pracy

W jednej z firm napotkaliśmy znaczący problem dotyczący sposobu, w jaki Pokolenie Z odbiera informacje zwrotne. Nasze (i nie tylko nasze) obserwacje pokazują, że młodzi ludzie często postrzegają konstruktywną krytykę jako atak na ich osobę, co negatywnie wpływa na ich samoocenę i poczucie własnej wartości. Chociaż Pokolenie Z deklaruje otwartość na feedback, w praktyce wykazuje opór przed przyjęciem uwag, które mogą wymagać od nich zmiany lub korekty zachowań.

W odpowiedzi na ten problem proponuję metodę, która może zostać zastosowana już na etapie rekrutacji lub w początkowej fazie zatrudnienia osób z Pokolenia Z. Ćwiczenie to polega na stworzeniu przez uczestników dzieła, które wymaga zaangażowania, refleksji i kreatywności – na przykład napisania artykułu, namalowania obrazu lub wykonania innego projektu artystycznego. Kluczowym elementem jest, aby projekt ten był wykonany w relatywnie długim czasie, co pozwala uczestnikom na głębsze zaangażowanie w proces twórczy. Po zakończeniu pierwszego etapu pracy, uczestnicy są proszeni o zniszczenie swojego dzieła i stworzenie go od nowa.

Jak Pokolenie Z może przestać traktować feedback jako osobisty atak

Takie ćwiczenie, stosowane przez studentów akademii sztuk pięknych i innych kierunków artystycznych, wywołuje intensywne emocje, ale jego efekty są często odkrywcze. Drugie dzieło zwykle okazuje się być znacznie lepsze od pierwszego, ponieważ uczestnicy mają okazję pozbyć się najbardziej oczywistych i trywialnych pomysłów, które pojawiły się w pierwszym podejściu. Ważniejszą lekcją jest jednak nauczenie uczestników oddzielenia swojego ego od produktu ich pracy.

Uważam, że to doświadczenie może znacząco przyczynić się do rozwoju Pokolenia Z, ucząc ich, jak być bardziej otwartymi na krytyczny feedback, bardziej kreatywnymi oraz jak lepiej radzić sobie z emocjonalnymi reakcjami na krytykę. Taki proces może również zmniejszyć skłonność do prokrastynacji, ponieważ efekty ich pracy nie będą już tak silnie wpływały na ich samoocenę i poczucie własnej wartości.

Jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy z pokolenia Z zmienili swoją postawę, nasz trening inteligencji emocjonalnej będzie idealny. Na szkoleniu dla trenerów i trenerek inteligencji emocjonalnej wyjaśniamy, dlaczego to działa i jak to się odbywa. Tymczasem już teraz możesz skorzystać z naszej instrukcji emocji – która da Ci wstępny o tym wgląd.

Podziel się artykułem:

EI Expert - inteligencja emocjonalna w teorii i praktyce
Czym jest system EI Expert?

Więcej wpisów

Podziel się:

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *