Lojalność w Pracy: Czy Twoja firma zasługuje na Twoje oddanie?

Lojalność w Pracy

Bądzmy w kontakcie

Picture of Dr Rafał Szewczyk

Dr Rafał Szewczyk

Bądźmy w kontakcie! Jestem na Facebook: Rafał Szewczyk na Facebooku i Linkedin: Rafał Szewczyk na Linkedin Jestem psychologiem i ekonomistą, współtwórcą EI Expert, mężem Marty i ojcem naszych dwóch synów. Konsultuję klientów biznesowych, specjalistów HR, People&Culture, managerów, trenerów, coachów, mentorów, psychologów praktyków, a także klientów i klientki indywidualne. Szkolę z użycia naszych autorskich narzędzi. Współprowadzę treningi inteligencji emocjonalnej jako kameralne rozwojowe procesy grupowe. Moje mocne strony to twórcze myślenie, odwaga działania i umiejętność przekuwania rzetelnej wiedzy w praktyczne rozwiązania.
Czas czytania artykułu ~ ok. 4 minut

Podziel się artykułem:

Pewnie sądzisz, że relacja między Tobą a Twoim pracodawcą jest czysto transakcyjna. Wymieniasz swoją pracę na wynagrodzenie. To przecież standardowa sytuacja, niezależnie od tego, czy pracujesz jako CEO, czy jako portier.

Przeżył_ś już wiele i doszedł_ś do wniosku, że najlepiej, gdy między Tobą a pracodawcą nie rozwija się głębszy, emocjonalny związek. Jesteś świadom_, że takie relacje mogą obrócić się przeciwko Tobie. Uznajesz, że traktowanie pracy wyłącznie jako transakcji, gdzie wykonujesz swoje obowiązki i otrzymujesz za to wynagrodzenie, jest dla Ciebie bezpieczniejsze. Pracodawca korzysta z Twojej pracy, a po zakończeniu dnia każdy z Was wraca do swojego osobistego życia.

lojalność
Lojalność

Czy jesteś lojalny wobec swoich przedmiotów codziennego użytku, jak lodówka czy żelazko? Czy wobec Twoich spodni? Prawdopodobnie nie. W taki sam sposób patrzysz na relację z pracodawcą. Według Ciebie, zadaniem pracodawcy jest dbać o dobro i przetrwanie firmy. To priorytet, który przewyższa wszystko inne. Dbałość pracodawcy o Twoją satysfakcję, polega na balansowaniu między kosztami a korzyściami. Sprowadza się do utrzymywania firmy w dobrej kondycji – i to wszystko. Tak jak wymiana oleju w samochodzie nie jest gestem miłości, mimo tego, co sugerują reklamy, to tylko konieczność dbania o pojazd.

Czuję, że gdy odczuwasz lojalność wobec swojego pracodawcy to w Twoim środku odzwierciedla to tylko Twoje wewnętrzne słabości i niezaspokojone emocjonalne potrzeby. Masz przekonanie, że miejsce pracy nie jest odpowiednim środowiskiem do ich realizacji. Zatem, zamiast opierać się na relacji z pracodawcą, szukasz wsparcia gdzie indziej. Znajdujesz je w rodzinie, u terapeutów, a czasem w chwilach relaksu wieczorem przy alkoholu, który przynosi tymczasową ulgę.

HR, czyli zarządzanie zasobami ludzkimi, było kiedyś postrzegane w dość ograniczony sposób, traktując pracowników bardziej jako koszt, a nie kluczowy element biznesu. Taka perspektywa skłaniała wielu menadżerów do postrzegania Ciebie jako zasób wymienny, podobny do każdego innego. Dominowało myślenie o minimalizacji kosztów, zaniedbując Twój dobrostan. Do motywowania pracowników wykorzystywano nieodpowiednie emocje, często sięgając po strach. Przypominając sytuację w Polsce sprzed ponad dwóch dekad, gdzie panujące wysokie bezrobocie umożliwiało pracodawcom stawianie pracownikom dużych wymagań przy jednocześnie niskich pensjach, menadżerowie zastanawiali się: „Jak zbudować lojalność wśród pracowników, aby pracowali z zaangażowaniem, nawet poza regularnymi godzinami pracy?” Takie myślenie odkrywa fundamentalne nieporozumienie, zakładając, że jesteś raczej sługą niż cennym zasobem firmy.

Jeśli zatem firma traktuje Cię źle, płaci minimalnie i jest gotowa pozbyć się Ciebie przy pierwszej okazji, nie okazując lojalności… To dlaczego Ty miał_byś okazywać lojalność w zamian? Twoja lojalność kończy się wraz z następną wypłatą. Jeśli otrzymasz lepszą ofertę, szybko zdecydujesz się na współpracę z nowym pracodawcą, rezygnując z obecnego.

Możliwe, że są to Twoje refleksje dotyczące lojalności i relacji z pracodawcą. Prowadzą one do szerszego kontekstu, który uwzględnia nie tylko Twoje indywidualne doświadczenia, ale także ogólniejsze spojrzenie na lojalność. Rozumiem Twoje emocje i potrzeby. Wiem również jak takie myślenie wpływa na relacje w miejscach pracy. Dlatego teraz pragnę podzielić się z Tobą moimi wnioskami z dyskusji z ekspertami oraz analizy naukowych badań, które rzucają światło na to, co motywuje pracowników do lojalności i jak możemy tę lojalność budować w sposób świadomy i skuteczny.

lojalność
Lojalność w pracy

W dziedzinie lojalności pracowniczej zgromadziłem wiedzę teoretyczną, która mogłaby być bazą do szczegółowego artykułu. Zdecydowałem jednak, że nie będę go tutaj prezentował, zdając sobie sprawę, że masz ograniczony czas na czytanie obszernych tekstów. Skupię się więc na najistotniejszych punktach. Moje poszukiwania obejmowały konsultacje z doświadczonymi ekspertami i przeglądanie studiów oraz badań naukowych. Zastanawiałem się, co kształtuje lojalność pracowników, jak się ona rozwija i co sprawia, że pozostają oni wierni swoim firmom. Obserwowałem różne zespoły w wielkich korporacjach oraz środowiskach akademickich. W tym skróconym wpisie chcę podzielić się z Tobą najciekawszymi wnioskami, mając nadzieję, że będą dla Ciebie przydatne.

Lojalność jest procesem, w którym obie strony muszą być aktywnie zaangażowane. W pracy poświęcamy nasz najcenniejszy zasób – czas, którego nikt nam nie zwróci. Ten czas mógłby być przeznaczony np. na spędzanie chwil z najbliższymi. Dlatego zarówno firmy, jak i każdy z nas, powinien zastanowić się nad trzema aspektami w relacjach z ludźmi, z którymi pracujemy:

  • Szacunek. Czy go odczuwam wobec osób, z którymi pracuję? Czy go okazuję swoim pracownikom? Zastanów się, czy osoby w Twoim otoczeniu czują się doceniane i szanowane. Czy rozwijam wewnętrzny szacunek do innych oraz umiejętność jego okazywania?
  • Sukces jest celem każdego z nas, podobnie jak dla naszych pracowników i współpracowników, którzy pragną być częścią zwycięskiego zespołu. Niezbędne jest, aby sukces, wcześniej czy później, zaistniał. Jego brak negatywnie wpłynie na lojalność. Dlatego istotne jest, aby nauczyć się dostrzegać i świętować sukcesy, nawet te najmniejsze.
  • Perspektywy na przyszłość. Każdy z nas pragnie je mieć. Nadzieja i marzenia są ważne. Zastanów się, czy ludzie, z którymi pracujesz, mają szansę realizować swój potencjał, czy mogą rozwijać swoje wartości. Jeśli nie jesteś pewien swoich wartości, możesz je uświadomić sobie tutaj.

Jak osiągnąć te cele? Odpowiedź jest jedna: Troska. Zawsze miej na uwadze dobro tych, z którymi współpracujesz. Choć wynagrodzenie jest istotne, to nie ono buduje lojalność. Konkurencyjne stawki są ważne, ale to autentyczne zaangażowanie i empatia motywują pracowników do poświęcania swojego czasu i energii.

Podziel się artykułem:

EI Expert - inteligencja emocjonalna w teorii i praktyce
Czym jest system EI Expert?

Więcej wpisów

Podziel się: